Stagiair Development Management | StartersVacatures.be
Business Talent Network

KPNStagiair Development Management

Application deadline 01-12-2015
Category

Communicatie

...
>> View all
Level
WO
Location
Amsterdam
Deadline:
01-12-2015 (For Past)
Category:

Communicatie

Level:
WO
Location:
Amsterdam
Start date:
-
01-12-2015
Deadline
Past
View all Internships from KPN

Stagiair Development Management

Brave klantenserviceteksten. Daar stoor jij je aan. ‘Onze excuses voor het ongemak.’ Dat is volgens jou een gemiste kans. Om Taalvoutjes.nl kun je hardop lachen. Jouw teksten lezen dan ook als een trein. Herkenbaar? Lees dan verder.

Het development management team zorgt voor de brug tussen ideeën en mensen. Wij zorgen dat klanten duidelijke en aansprekende antwoorden vinden op al hun vragen. In verschillende servicekanalen: online, schriftelijk en telefonisch. Daarnaast zorgen wij voor allerlei verbeterinitiatieven die de service bij onze producten aantrekkelijker maakt.

Als stagiair development management ben je verantwoordelijk voor:

  • Doorvoeren van de Telfort-stijl in servicecommunicatie
  • Implementatie van verandering in servicecommunicatie
  • Afstemming met marketing en de keten
  • Plaatsing (web)content op onze websites
  • Bijhouden en bewaken van de communicatiestijl
Read more

Wat verwachten wij van jou?

  • Je studeert Journalistiek, Informatiemanagement, Communicatie of Taalwetenschap
  • Je bent in de afstudeerfase, 3e of 4e jaars
  • Je bent een schrijftalent
  • Je bent nauwkeurig, zelfstandig en doortastend
  • Je hebt kennis van veranderimplementatie
  • Ervaring met online contentmanagement is een pré
  • Je hebt zin in deze klus!
Read more

Wat bieden wij? 

  • Werken in een zeer uitdagende omgeving waar verandering de constante is
  • Werken in een hecht team
  • Een stagevergoeding
  • De standplaats is Amsterdam. Telfort is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer.
Read more

Over Telfort Wie zijn wij?

Bij Telfort willen we klanten blij maken. Blij met a-kwaliteit producten voor de laagste tarieven. We staan elke ochtend op om ervoor te zorgen dat onze klant werkelijk in verbinding staat met de wereld.

Telfort is de puur Nederlandse voordeelaanbieder in de Telecom- en internetmarkt. Onze producten zijn eenvoudig, duidelijk en voordelig. En om dat als bedrijf elke dag opnieuw te kunnen waarmaken, hebben we nieuwe collega’s met lef en passie nodig. Die ondernemend en slagvaardig zijn, en die niet bang zijn om van gebaande paden af te wijken. Alleen dan kunnen we onze klanten blijven geven wat ze hebben willen en als onderneming succesvol en verfrissend blijven.

Read more

Meer informatie of solliciteren? 

Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Voor meer informatie over deze functie of procedure kun je contact opnemen met Lindy Hansma, Teamlead development management, via telefoonnummer +31 6 47025441 of via email lindy.hansma@kpn.com

*Een (e-)assessment en screening zijn onderdeel van het sollicitatieproces van Telfort.

Read more

Working at KPN

Branche
Telecom / IT
Technology / Industry
Number of countries
5
Headquarters Holland
Den Haag
Employee abroad
30599