Optimalisatie en (door)ontwikkeling van processen Rotterdam | StartersVacatures.be
Business Talent Network

ABN AMRO BankOptimalisatie en (door)ontwikkeling van processen Rotterdam

Application deadline 20-07-2015
Start date 01-09-2015
Duration in months
5
Category

Banking

Communicatie

IT

...
>> View all
Level
HBO & WO
Location
Rotterdam
Deadline:
20-07-2015 (For Past)
Category:

Banking

,

Communicatie

,

IT

Level:
HBO & WO
Location:
Rotterdam
Duration in months:
5
Start date:
01-09-2015
20-07-2015
Deadline
Past
View all Internships from ABN AMRO Bank

Optimalisatie en (door)ontwikkeling van processen

Wil je klaargestoomd worden tot CRM Siebel Expert en de kantoren en medewerkers van ABN AMRO MeesPierson voorzien van advies op maat? Dan zijn wij op zoek naar jou! Dit is je kans om ervaring op te doen bij de marktleider in Private Banking!

Read more

Hoe ziet je werk eruit?

Jouw meewerkstage met mogelijkheid tot afstuderen richt zich op het door ontwikkelen en implementeren van ons nieuwe CRM-systeem (Siebel 8.1). CRM is zeer belangrijk voor het registreren, gebruiken en delen van klantinformatie en wordt ingezet om de relatie met de klanten efficiënt en effectief te onderhouden.
Een goede samenwerking met collega’s is belangrijk om van jouw stage een succes te maken.

Read more

Hoe ziet je dag eruit?

- Je werkt in een professioneel team met als hoofddoel dat CRM door de kantoren en afdelingen van ABN AMRO MeesPierson uniform gebruikt gaat worden.
- Je zorgt dat de medewerkers het systeem toepassen in hun dagelijkse werkzaamheden. Je bent het aanspreekpunt voor hen als het op CRM aankomt.
- Je verzorgt presentaties en opleidingen en leidt je verbeterteams.
- Je integreert CRM in werkprocessen, je laat deze testen en zorgt voor uniforme implementatie.
- Je analyseert gebruikersproblemen en werkt actief en structureel aan oplossingen.
- Je bevordert de gebruiksvriendelijkheid van het CRM-systeem door actief te zoeken naar handige manieren voor het gebruik en naar verbeteringen in de processen.
- Je bent de schakel tussen de collega’s van kantoren en afdelingen en van het Hoofdkantoor (o.a. ICT)

Vanaf augustus/september bieden we je een uniek op maat gesneden programma aan, zodat je aan de slag kan bij 'jouw' kantoren. Tijdens deze training word je opgeleid tot CRM expert. En je neemt deel aan diverse workshops zoals business implementatie en project- en procesmanagement. Bij dit programma wordt ook tijd besteed aan sociale vaardigheden, zoals het overwinnen van weerstanden en geven van feedback en het motiveren van collega’s.


De stage start in september.

Read more

Wie ben jij?

Je bent gedreven en initiatiefrijk met een groot gevoel voor verantwoordelijkheid en interesse voor de drijfveren van onze collega’s. Het faciliteren en bij elkaar brengen van mensen is vanzelfsprekend voor jou. Je kunt goed communiceren en weet gemakkelijk contacten met mensen te leggen. Je bent analytisch en een uitstekende planner. Het meedenken en vooruit kijken behoren tot je kernkwaliteiten. Het willen vernieuwen en iedere dag beter worden is wat jou drijft en motiveert.

Past deze stage bij jou? Check je profiel!

- Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden
- Affiniteit met ICT
- Goed in instrueren en overdragen van kennis
- Zelfstandig als in teamverband werken
- Creatief en probleem oplossend vermogen
- Assertief en een professionele houding
- WO/HBO denkniveau en opleiding
- Tenminste 5 maanden beschikbaar

Read more

Wie zijn wij?

BN AMRO MeesPierson is al 12 keer op rij uitgeroepen tot de beste Private Bank van Nederland. Toch blijven wij vernieuwen. Innovatie en cultuurontwikkeling staan hoog in het vaandel. Daarnaast gaan wij veel nieuwe klanten verwelkomen en nieuwe bedieningsconcepten aanbieden. Wij begrijpen klanten, vertalen hun ambities naar succes en verdienen zo vertrouwen.
Werken bij ABN AMRO MeesPierson betekent nog beter worden in wat je doet.

Wat bieden wij je?
Een bijzondere (afstudeer) stage, waarbij je een schat aan ervaring opdoet in een omgeving waar volop ruimte is om te leren en te groeien. Daarnaast bieden we een goede begeleiding en een marktconforme stagevergoeding.

Wij zijn benieuwd naar jou!

Read more

Solliciteren of meer weten?

Ben je geïnteresseerd? Solliciteer dan nu online op deze vacature!

Read more

Working at ABN AMRO Bank

Branche
Banking/Finance
Number of countries
23
Headquarters Holland
Amsterdam
Employee abroad
24225
Employee in NL
21000