Support Consultant | StartersVacatures.be
Business Talent Network

NSSupport Consultant

Application deadline 15-06-2015
Category

Consulting

...
>> View all
Level
HBO
Location
Utrecht
Deadline:
15-06-2015 (For Past)
Category:

Consulting

Level:
HBO
Location:
Utrecht
Start date:
-
15-06-2015
Deadline
Past
View all Graduate jobs from NS

Support Consultant

NS is op zoek naar een Support Consultant

Read more

Wat ga je doen?

De functie bestaat uit 2 delen.
Deel 1. Begeleiden, draagvlak creëren, motiveren en (her)instrueren van huidige werknemers bij de invoering van nieuwe systemen en procedures voor het herplannen van de personeelsdiensten en materieeldiensten op de Regionale BesturingsCentra (RBC) van NS
Deel 2. De operatie ondersteunen door het inzetten van een herplanningstool voor de landelijke herplanning van personeelsdiensten, je hierin specialiseren en verbeteringen aandragen. Aansluitende projecten uitvoeren en/of ondersteunen die bijdragen aan de systeem- en procesvernieuwingen.

In deze functie ben jij mede verantwoordelijk voor het introduceren van systeem- en procesvernieuwingen binnen de NS wat een kostenbesparing en een efficiëntieslag te weeg zal brengen. Een klus die van grote waarde zal zijn voor deze organisatie.

Werkzaamheden :
• In vroeg – laat roulatie ondersteunen van de collega’s/ personele en materieel bijstuurders op de RBC’s tijdens het verandertraject
• In vroeg – laat – nacht roulatie signaleren van onvolkomenheden met betrekking tot de planning van het op dat moment rijdend personeel
• Bijsturen van de diensten van rijdend personeel bij verstoringen van de treinenloop
• Aandragen en uitwerken van verbetervoorstellen
• Adviseren daaromtrent aan Regisseur/ Landelijk Besturings Centrum
• Communicatie en afstemming over inzet van nieuwe plan met RBC’s
• Het zijn van een vraagbaak bij alle voorkomende situaties, schaalt zo nodig op
Voor deel 1 van de functie is aanvullend:
• Medewerkers begeleiden, motiveren en enthousiasmeren
• Daarnaast ben je verantwoordelijk om collega’s te (her)instrueren en specialist te worden in de systemen, dit doe je d.m.v. coaching en begeleiding.
N.B. Dit betreft een tijdelijke functie tot 1-1-2016.

Read more

Waar ben je goed in?

• Minimaal in bezit van HBO diploma (achtergrond kan zijn Bedrijfskunde, Economie of Logistiek, maar niet noodzakelijk)
• Werkervaring opgedaan in de logistieke branche is een pre
• Analytisch vermogen
• (Aantoonbaar) om kunnen gaan met weerstand van collega’s en dit om weten te buigen
• Bereid om zowel vroeg – laat – nacht diensten te draaien
• Woonachtig in de omgeving Utrecht i.v.m. reisbereidheid
• Op zeer korte termijn beschikbaar.

Read more

Hier ga je werken

Dagelijks wordt de uitvoering van de treindienst van NS gehinderd door verstoringen. Op die momenten wordt door de afdeling Transportbesturing wijzigingen doorgevoerd in de plannen zodat zoveel mogelijk treinen blijven rijden. Wijzigingen in een personeelsplanning of de materieelplanning worden momenteel handmatig uitgevoerd op diverse Regionale BesturingsCentra (RBC) in het land. Er worden nieuwe systemen ingevoerd op de 5 RBC’s voor de wijzigingen in de personeelsinzet en materieelinzet. Jij zal worden ingezet bij de invoering van die nieuwe systemen als begeleider, motivator en vernieuwer. Je bent de deskundige die de juiste instructies en adviezen zal geven.

Met een reeds ontwikkeld herplanningstool zal in de loop van 2015 op landelijk niveau en vanuit één locatie de personeelsplanning worden aangepast bij grotere verstoringen.
In deze functie ben jij van groot belang in het tijdig bijsturen van treinplanningen bij verstoringen. Dit nieuwe planningssysteem maakt gebruik van slimme algoritmes. In overleg en samen met het RBC communiceer je de gewijzigde diensten aan het rijdend personeel.

Wanneer je bent aangenomen voor deze functie word je zodanig ingewerkt dat je het systeem volledig beheerst. Vanuit deze expertise zul je ondersteuning bieden aan de collega’s op de RBC’s en daardoor bijdragen aan goed opgeleide en getrainde medewerkers op de RBC’s.

Read more

Interesse?

Geïnteresseerd in deze functie? Klik dan op lees meer!

Read more

Working at NS

Branche
Banking/Finance
HR
Technology / Industry
Transport / Logistic
Number of countries
4
Headquarters Holland
Utrecht
Employee in NL
32000